Q. 出荷登録済みの変更(数量変更や出荷停止など)は可能ですか?

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A. テラロジで変更できる場合は変更操作が可能となっております。システムの締め時間(定期的に)で登録頂いたデータは締められてしまいますので、操作が出来ない場合は変更できません。

変更不可の場合の対応方法

  1. 出荷を止めたい場合
    電話連絡ください。出荷が作業前であれば止めることができますが、お約束は出来ませんので予めご了承ください。
    ※止められない場合はお問合せ番号発行後に直接、宅配会社へ連絡ください。
     
  2. 配達希望日等の変更
    出荷後にお問合せ番号が確認できますので、直接、宅配会社に連絡ください。

  3. その他
    ご不明な点はお問い合わせください。
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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