入荷と出荷のメール通知について

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A. 双方とも処理完了時にメールでの通知がございます。

ただし、入荷と出荷で通知先のメールアドレスが異なります。

なお、メールの通知は毎営業日の19時ごろになります。

お急ぎの場合には処理完了時刻後にテラロジ画面にログインしてご確認ください。

(処理の完了は平日17時ごろ、土曜日(出荷のみ)16時ごろとなります)

 

入荷時の通知メールについて

メールタイトル: 「【テラロジサポート】 入荷処理完了のお知らせ」

送信先アドレス: テラロジ登録メールアドレス

送信元: support@terralogi.com

※迷惑メールなどに振り分けられないようにセーフリストに登録ください。

※登録アドレスはユーザー情報画面で確認できます(下)

 

出荷時の通知メールについて

メールタイトル 「【テラロジサポート】 出荷処理完了のお知らせ」

送信先アドレス: 出荷に選択したショップに登録されているメールアドレス

送信元: support@terralogi.com

※迷惑メールなどに振り分けられないようにセーフリストに登録ください。

※楽天などマスクアドレスを使用の場合は送信元が楽天などのドメインになります

※登録アドレスはショップ管理画面で確認できます(下)

 

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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